Pojišťovna Direct začala působit v roce 2007 na českém trhu. Jako první pojišťovna přišla s konceptem čistě internetového prodeje pojištění. Direct má v současnosti pouze hlavní pobočku v Praze. Pojištění si tak lze sjednat pouze prostřednictvím finančních poradců nebo přes internet.
Vlastník
Majoritním vlastníkem Direct pojišťovny je britská finanční skupina RSA Insurance Group Plc. Tento finanční gigant působí ve více než 130 zemí světa a ročně mu svěří své finance přes 20 milionů zákazníků. Dlouhodobě patří mezi největší pojistitele na světě a tuto skutečnost se mu daří udržet.
Výsledky hospodaření
Pro rok 2009 evidoval Direct více než 50 tisíc pojistných smluv. Předepsané pojistné přesáhlo 220 milionů korun. Ačkoliv jde o nízká čísla, je zapotřebí si uvědomit, že pojišťovna nabízí své služby teprve tři roky. Za takto krátkou dobu se jí podařilo získat zajímavé portfolio klientů. Spravované aktiva dosahují částky 530 milionů korun. Rok 2009 zakončila pojišťovna ztrátou 400 milionů, kterou však pokryla mateřská společnost. Výsledek hospodaření je ovlivněn především vysokými náklady na počáteční zprovoznění pojišťovny, takže nejde o nic neobvyklého.
Direct pojišťovna si zakládá na internetovém prodeji. Její hlavní myšlenkou je, aby zákazník zbytečně neplatil za provoz kamenné pobočky, ale pouze za pojistné. Snaží se tak ušetřit jeho čas a peníze, neboť proces uzavírání smluv lze úspěšně absolvovat z pohodlí každého domova. Hlavními produkty jsou v současnosti povinné ručení a pojištění motocyklů. Právě u těchto dvou typů pojištění dosahuje úspora oproti klasickým pojistným několik procent, které se ocení každý motorista. V případě nehody se potřebné formuláře zašlou pomocí elektronické pošty na centrálu Directu, kde jsou během chvíle vyřízeny. Následně dojde k vyplacení peněz.